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La Empresa / Reseña General |
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MISIÓN |
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Contribuir al desarrollo del Perú, liderando el crecimiento del mercado de capitales, promoviendo e incentivando el financiamiento y la inversión a través de instrumentos del mercado de valores |
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VISIÓN |
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Ser la puerta de acceso al Mercado de Capitales del Perú y de la región |
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VALORES |
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| 1. |
Vocación de Servicio:
Consideramos a nuestros clientes como el centro de nuestro esfuerzo, nos identificamos y comprometemos en la satisfacción de sus necesidades a través de soluciones únicas.
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| 2. |
Integridad:
Pensamos, sentimos y actuamos en forma correcta, honesta, transparente y consistente.
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| 3. |
Responsabilidad:
Nos hacemos cargo de nuestro hacer y no hacer y de lo que generamos con ello.
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| 4. |
Confiabilidad:
Cumplimos nuestros compromisos con honestidad y profesionalismo para garantizar seguridad en la información que custodiamos.
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POLÍTICA INTEGRADA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN |
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El Grupo Bolsa / CAVALI lidera el desarrollo de un Mercado de Capitales inclusivo, profundo e integrado, en línea con las mejores prácticas internacionales. En tal sentido, declara su compromiso con:
- La protección de la seguridad y salud de sus colaboradores, fomentando una cultura de prevención y garantizando participación activa de sus colaboradores.
- La satisfacción de las expectativas de los clientes tanto externos como internos.
- La preservación de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información, incluye la accedida, recolectada, transmitida, procesada o almacenada en internet.
- La recuperación de sus procesos críticos en tiempos aceptables frente a situaciones que alteren la continuidad del negocio.
- La tolerancia cero para actos de corrupción y el establecimiento de una cultura que promueva el planteamiento de inquietudes de buena fe, sin temor a represalias.
- La gestión integral de los riesgos autónoma e independiente, que garantiza el alineamiento de los sistemas de gestión con la visión de la organización, contribuyendo con el cumplimiento de los objetivos estratégicos y la prevención del riesgo sistémico.
Asimismo, el Grupo Bolsa / CAVALI se compromete con:
- La mejora continua de sus procesos y servicios
- El cumplimiento de los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 e ISO 37001.
- El cumplimiento de los principios y requisitos legales relacionados a la seguridad y salud ocupacional, la protección de datos personales, la prevención del soborno y otros requisitos regulatorios aplicables.
Somos conscientes que una desviación o incumplimiento de esta política o de lo establecido en nuestros Sistemas de Gestión, podría ocasionar la aplicación de medidas disciplinarias o sanciones, según el caso.
Directorio de BVL
Enero del 2020
Versión 07
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